Sollten nicht alle Firmen einen fantastischen Web Auftritt haben? Warum kann nicht jede Erfahrung einfach, schön, und nützlich sein? Wenn das Geschäft kundenorientiert werden möchte, kann es den zufriedenen Kunden an jedem vorhandenen Touchpoint binden? PlasticSurf weiß, dass nicht der glückliche Zufall den User erfreut, sondern fesches, kundenfreundliches, interaktives Design.